プライバシーポリシー
運営者（以下「運営者」）は、ウェブサービス「天空率チェッカー」（以下「本サービス」）における利用者の情報の取り扱いについて、次のとおり定めます。
1. アクセス解析・Cookie
- 本サービスは、利用状況（閲覧されたページ、参照元、ブラウザ・端末の種類、国・地域などの集計）を把握して改善に役立てるため、Cloudflare, Inc. のアクセス解析「Cloudflare Web Analytics」を使用します。この解析は Cookie や端末の識別子を使わず、個人を特定する情報を収集しません。解析のためのスクリプトは Cloudflare のサーバー（static.cloudflareinsights.com）から読み込まれ、計測値は Cloudflare（cloudflareinsights.com）に送られます。
- 本サービスは、利用状況の把握のため、操作の段階（図面の読込・条件の入力・計算・出力など）を匿名で記録します。記録にはタブを閉じると消える一時的な識別子（ブラウザの sessionStorage に保存する乱数）を使いますが、Cookie や、氏名・メールアドレス等の個人を特定する情報は使用・記録しません。あわせて、端末の種類（スマートフォン・タブレット・パソコン）、画面の幅の区分、来訪元のサイトのドメイン（ページのアドレスや検索語は含みません）と、リンクに付いた広告用の識別パラメータ（utm）を記録します。IP アドレスは記録しません。保存先は Cloudflare, Inc. の分析基盤（Workers Analytics Engine）です。
- 読み込んだファイルの形式（中身から判定した種類と版）・大きさの区分・ページ数と用紙の大きさ・図形の種類ごとのおおよその数・エラーの種類などを、システムの改善のために記録します（ファイル名、図面の内容・文字・座標、個人・場所を特定できる情報は記録しません）。
- 本サービスは、広告配信タグを使用していません。
- 本サービスの画面は Cookie を使用しません（決済代行会社の決済画面では、同社が Cookie を使用することがあります）。
2. ブラウザ内に保存する情報
本サービスは、次の情報を利用者のブラウザの保存領域（localStorage・IndexedDB）に保存します。これらは利用者のブラウザ内に保存するもので、この保存のために運営者へ送信することはありません（購入の手続きで運営者が受け取る情報は第3条のとおりです）。利用者はブラウザの設定（サイトデータの削除）からいつでも削除できます。共用のパソコンでご利用の場合は、利用後に削除してください。
- 利用規約に同意した記録（同意した規約の版と日時）
- 選んだ審査方式と DXF の版
- ご意見フォームで送った時刻（画面の側で連続送信を止めるため。直近1日分だけ使います）
- 購入の状態（図面ID・決済の受付番号）
- 購入の手続き中または購入済みの図面ファイル（ZIP）と、画面を元に戻すための入力の控え（読み込んだ図面ファイルを含みます。直近 5 件。入力の控えは決済から戻った後に消去します）
3. 運営者が取得することがある情報
| 場面 | 取得する情報と目的 |
|---|---|
| サービスへのアクセス | 本サービスを配信するホスティング事業者（Cloudflare, Inc.）が、通信の安全確保と障害対応のために、IP アドレス、アクセス日時、ブラウザの種類などの接続情報を一定期間記録することがあります。運営者はこれを個人を特定する目的で利用しません。 |
| 天空率の計算・図面の作成 | 図面をなぞり条件を入れたとき、および［計算する］［プレビュー］［図面を出力］を押したとき、計算と図面の作成に要る形状（建物の面・測定点・敷地の外形・道路の線）と条件を、ホスティング事業者（Cloudflare, Inc.）のサーバーに送ります。測定点・適合建築物の作成、天空率の計算と図面ファイルの作成にだけ使い、計算・作成が終わったら保存しません（図面の出力時の保存は「図面の出力」、購入した図面ファイルの保存は「有料サービスの購入手続き」のとおりです）。 |
| 有料サービスの購入手続き | 購入の支払いが確認できた後、お渡しする図面ファイル（ZIP：天空率算定図の PDF・DXF 一式と3Dモデル）と、再ダウンロードの回数を、ホスティング事業者（Cloudflare, Inc.）のサーバーに保存します。決済の完了後に別のブラウザからも受け取れるようにすることと、購入後 30 日間の再ダウンロードのためにだけ使い、保存から 30 日で自動で消去します。決済を完了しなかった場合は保存しません。第三者への提供や機械学習への利用はしません。 |
| 有料サービスの購入 | 有料サービスを提供する場合、決済は決済代行会社（Stripe, Inc. およびその関連会社）の画面で行われます。クレジットカード番号等は決済代行会社が取り扱い、運営者は取得しません。運営者は決済代行会社から、購入者の氏名（入力された場合）、電子メールアドレス、注文番号、決済日時、金額を受け取り、有料サービスの提供、領収書の交付、返金対応、問い合わせ対応、法令上の記録保存のために利用します。 |
| 問い合わせ | 利用者が電子メール等で運営者に連絡したとき、その氏名、電子メールアドレス、連絡の内容を、回答と記録のために利用します。 |
| 図面の出力 | 図面の出力（無料の出力・サンプルの出力・購入後の出力）が完了したとき、算定に用いた形状（建物の面・敷地の外形・道路の線）・条件（用途地域・幅員・容積率・後退距離・高さ・真北・審査方式）・計算結果を、図面IDと紐づけて最長90日間保存し、その後は自動で消去します。お問い合わせへの対応と本サービスの品質改善にだけ使い、第三者への提供や機械学習への利用はしません。ファイル名・氏名・住所・レイヤー名・図面の文字は保存せず、座標は図面の位置を原点付近に寄せた値で保存します。保存先はホスティング事業者（Cloudflare, Inc.）のサーバーです。 |
| 読み込めなかったファイル | 読み込んだファイルが対応していない形式であったとき、または読み込めなかったときに限り、そのファイルをホスティング事業者（Cloudflare, Inc.）のサーバーに保存します。読み込めた図面は保存しません。対応する形式の検討にだけ使い、保存から 30 日で自動で消去します。ファイル名は保存しません（拡張子の種類・読み込めなかった理由・受け取った日時と、第1条の記録と同じ一時的な識別子だけを添えます）。第三者への提供や機械学習への利用はしません。 |
| ご意見フォーム | 画面の「ご意見・ご要望」欄から送られた内容（返信用に本文に書かれた氏名・電子メールアドレスと、ブラウザの種類・画面の大きさなどのブラウザ情報を含みます）を取得します。読み込んだ図面の内容・ファイル名は含みません。内容は回答、本サービスの改善および記録のために利用し、本文に書かれた電子メールアドレスは返信のためにだけ利用します。送られた内容はホスティング事業者（Cloudflare, Inc.）のサーバーに保存し、到着の知らせを電子メール配信事業者（Resend, Inc.）を通じて運営者に送ります。IP アドレスは保存しません（連続送信を防ぐため、元に戻せない形に変換した値を最大1時間だけ使います）。 |
決済の記録は法令の定める期間（7年）、ご意見・問い合わせの内容は最長3年保存し、その後は消去します。
4. 第三者への提供
運営者は、次の場合を除き、取得した情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 有料サービスの決済・返金のために決済代行会社との間で必要な範囲で情報をやり取りする場合
- ご意見フォームの内容、図面の出力時のデータおよび購入手続き時の図面ファイルの保存、ならびにご意見の通知のために、ホスティング事業者および電子メール配信事業者に取扱いを委託する場合
5. 外部の事業者
ホスティング事業者（アクセス解析を含む）、決済代行会社および電子メール配信事業者における情報の取り扱いは、各社のプライバシーポリシーに従います。
- Cloudflare, Inc. — https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
- Stripe, Inc. — https://stripe.com/jp/privacy
- Resend, Inc. — https://resend.com/legal/privacy-policy
6. 安全管理
運営者は、取得した情報の漏えい、滅失または毀損を防ぐため、合理的な安全管理措置を講じます。本サービスは、ブラウザから外部への通信を配信元（およびアクセス解析の送り先）に限定する設定（Content Security Policy）を用いています。
（外的環境の把握）運営者は、ホスティング・決済・電子メール配信を米国の事業者（Cloudflare, Inc.、Stripe, Inc.、Resend, Inc.）に委託しており、情報は米国その他の国のサーバーで取り扱われることがあります。米国の個人情報の保護に関する制度は、個人情報保護委員会のウェブサイト（外国における個人情報の保護に関する制度等の調査）をご参照ください。
7. 開示・訂正・削除の請求
運営者が保有する自己の情報について、開示、訂正、利用停止、削除を求める場合は、下記の連絡先までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って対応します。請求は電子メールで受け付け、手数料はいただきません。
8. 改定
本ポリシーを改定するときは、改定後の内容と効力発生日を本サービスの画面上で周知します。
9. 連絡先
運営者名等は特定商取引法に基づく表記のとおりです。個人情報取扱事業者の氏名および住所は、ご請求に応じて遅滞なく電子メールでお知らせします。
電子メール: tk-support@tenkuritsu.com
制定: 2026 年 9 月 19 日／改定: 2026 年 9 月 21 日、2026 年 9 月 24 日（ご意見フォーム）、2026 年 9 月 25 日（アクセス解析）、2026 年 9 月 28 日（操作の段階の記録）、2026 年 10 月 1 日（図面の出力時のデータの保存）、2026 年 10 月 6 日（購入手続き時の図面ファイルの保存・ブラウザ内に保存する情報・外国の事業者への委託・保存期間・天空率の計算と図面の作成のための送信）、2026 年 10 月 11 日（図面の出力時の保存期間を90日に短縮・保存の時点の記載）、2026 年 10 月 12 日（読み込んだ図面の形式・大きさ・エラーの種類などの記録）、2026 年 10 月 15 日（端末の種類と来訪元の記録）、2026 年 10 月 16 日（読み込んだファイルの記録の詳細・読み込めなかったファイルの保存）
← 天空率チェッカーへ戻る© 2026 tenkuritsu.com